IB Wahlström Konstnärsmaterial

Detta är en mycket trevlig butik i centrala Stockholm. Den är välsorterad och har mycket bra hemsida med online som fungerar utmärkt. Väl värt att besöka!

En otroligt trevlig o mysig butik. Lite trångt, men man hittar det mesta man söker. Och en fantastisk trevlig personal som alltid hjälper till och förklarar.

Det händer aldrig att man får en fråga om man vill ha hjälp med något i butiken eller ens en blick när man kommer in. Även om det är tomt i butiken. Väldigt märkligt som man är osynlig. Efter ha läst ägarens svar på Torbjörns inlägg kommer jag aldrig mer sätta min fot i butiken. Total avsaknad av förståelse.

Toppenbutik, bra kunnig personal och stort utbud.

Mycket dålig hantering av en enkel reklamation (trasig produkt). Svarar inte på mail och återkommer inte på telefon. När de väl svarar så är det undvikande svar och noll vilja att rätta till problemet. Efter sex veckor tog de till slut tillbaka produkten.

Väldigt bra affär. Service och priser. Svårt att hitta vissa grejer. Finns ingen "ryggrad" eller om man kan kalla " huvudled"...rå man får leta sig fram efter kilramar. Men om tjugo år, då är allt bättre.

Nu har jag handlat här igen, kanske vid 3 tillfällen eller så efter ganska långt uppehåll (handlade mycket förr när man gick i konstskolan) och varje gång känt mig totalt nonchalerad av personalen. Och detta alltså oavsett om man är ensam kund i butiken eller inte. Absolut noll intresse för vad man vill ha hjälp med, pratar helst bara med varandra bakom kassan, och lyckas man lura ut en utav dem för att man behöver lite assistans så signalerar de väldigt snabbt att de vill tillbaka och man känner sig som ett jobbigt element, det är alltså t.o.m så att man fortfarande pratar med dem när de vänder ryggen till och går tillbaka. Så tyvärr kommer jag att välja andra konstnärsbutiker hädanefter. Har avvaktat med att ge dåligt betyg eftersom alla kan ha en dålig dag, men jag är ledsen -en gång är ingen gång, två gånger är en gång för mycket, och tre gånger är en dålig vana eller vad man säger. Nu söker jag mig till andra kreativa butiker där personalen tycker att det är roligt att hjälpa kunderna.