Evidensia Djurkliniken Örebro

För ett år sedan träffade vi en veterinär som tyckte vi skulle avliva Vittra pga att hennes tänder var dåliga. Om vi inte skulle följa hennes besked så skulle hon anmäla oss till länsstyrelsen för djurplågeri. Vi blev både arga och ledsna. Vittra har alltid haft ett bra liv hos oss och absolut inte mått dåligt tillsammans med oss. Vi kontaktade en annan veterinär som tyckte att vi blivit väldigt dåligt bemötta. Hon levde ett tag till men hon blev sämre pga att hon hade ett hjärtfel och inte pga hennes tänder. Hon finns tyvärr inte mer och vi saknar henne otroligt mycket. Ni på Evidensia Annalysen får allt tänka om hur ni behandlar oss människor. Jag har hört väldigt många som blivit lika dåligt bemötta som vi har blivit. Tänk om och gör rätt. MVH Inger Aldén

Dyrt och dåligt bemötande. Ingen hänsyn till en livrädd katt. Högljudda trots att dom själva påpekade hur rädd han verkade. Samma ingrepp halva priset på annan klinik.

Både mycket gott bemötande och en besvikelse Vi har varit hos Analysen flera gånger med vår katt. Hösten 2023 fick vi veta att hon hade njursvikt, och den veterinär vi då träffade var mycket empatisk och professionell. Hon förklarade lugnt situationen och gav oss stöd i ett svårt besked. Det gjorde stort intryck på oss och vi kände oss trygga. Ett senare besök, när vår katt fått ett sår på tassen, blev dock en helt annan upplevelse. Vid detta tillfälle upplevde vi att veterinären bemötte oss på ett sätt som kändes hårt och skuldbeläggande. Hon uttryckte att vi omedelbart borde ta bort henne, trots att hon fortfarande var pigg, åt bra och hade god livskvalitet. Hade vi följt det rådet hade vi berövat henne ett år där hon faktiskt mådde bra och var delaktig i vår vardag. Jag delar detta för att ge en ärlig bild: Vi har upplevt både mycket god omsorg och ett bemötande som kändes felaktigt. Jag hoppas att Analysen fortsätter att arbeta för att alla djurägare i svåra beslut får samma empati och stöd som vi fick vid vårt första besök.

Kom med min svårt sjuka lilla katt. Vi blev så väl omhändertagna av djurskötare, veterinär och receptionist. Bella fick avsluta sitt liv på ett lugnt och värdigt sätt så nu har hon tassat vidare hem till sin Skapare.

Det var mitt första besök här. Ligger väldigt bra till, även om man inte har bil. Vilket är positivt. Min katt hade ätit en sjuk flyttfågel, och blev väldigt sjuk. Fick tid fort. Och blev väldigt bra bemött redan i receptionen. Veterinären var mycket trevligt och empatisk. Vi fick all hjälp vi kunde önska. Det enda är kostnaden. Men det är lika dyrt överallt tyvärr. I övrigt bara positiva erfarenheter. Chilli frisk och glad igen. Och då är husse också det.

Rekommenderas varmt ! Alltid kompetent och vänligt bemötande av all personal, som gör det där lilla extra för oss med våra pälsklingar!

Betyget dras tyvärr ner av den otrevliga djurskötaren/sköterskan som skulle göra rent ett sår på vår hund. Hon rakade bort pälsen på ett helt onödigt stort område (drygt 10 ggr10 cm, för ett sår på ca 1,5cm) fast vi kommit överens med veterinären om att bara ta lite, för att det skulle kunna döljas av överhåret. Nu är han helt renrakad på ena sidan av bålen o det är fritt fram för flugor o för solen som kan bränna skinnet. När jag påpekade felet så blev hon otrevlig o sa bla att din hund har ju så jäkla tjock päls.. Kändes väldigt oprofessionellt. Kurs i bemötande skulle behövas. Ett förlåt... då måste det blivit ett missförstånd hade inte varit helt fel. Det här var 1 av 4 personal vi träffade. Men hon förstörde helt vår upplevelse av Analysen den här ggn.