Specsavers Kalmar

Har varit kund hos specsavers i familjen länge. Köpte mina senaste glasögon i Vällingby, men flyttat till Öland. Min båge tappade hållaren mot näsan, och jag gick in i butiken på Giraffen för att fixa det. Det är ju garanti på produkten. Tyvärr fick jag veta av expediten att ni inte kunde hjälpa mej. Mycket dåligt bemötande. Åkte till Färjestaden, där jag gick hjälp omgående, och dessutom väldigt trevligt bemötande. Nu får Specsavers i Färjestaden 2 nya kunder. Ska även berätta för fler om denna trevliga butik.

De har lagt dom dyraste glas i mina glasögon utan ens att fråga eller berätta om andra möjligheter 🙁 Synundersökning skulle vara gratis vid köp ett par glasögon men det har aldrig hänt. Ska bara plocka mina extradyra glasögon om 2 veckor och aldrig komma tillbaka.

Hit har jag åkt 2 gånger de senaste 2 åren då olika glasögon köpta i Skövde fallit sönder. Personalen här är supertrevlig och hjälpsam och senaste tillfället fick jag helt ny båge utan kostnad när gångjärnet, återigen, gått av. Men, hade det inte varit för just Kalmarbutikens personal hade även denna butik fått en etta då kvaliteten på alla de bågar jag haft från Specsavers varit usel de senaste åren. Förr höll de som pansarvagnar (mina förra höll i 10 år, med småbarn). Idag faller de sönder efter max 1-2 år då fjädern i gångjärnet spontant går av (denna gången när jag satt still och läste), oavsett modell än så länge. Det spelar ingen roll om bågen är av varken plast eller titan ifall gångjärnen ändå bara är gjorda av hopp och trolldeg.

Styrkan i nya bågarna passar ej mitt behov Mycket dyrt trots alla erbjudanden Uppdayering; Gick in och pratade med dem och nu, 3 veckor senare så har jag fått nya glas i båda bågarna och det funkar som det ska Så, trots en jobbig start så är jag nöjd och lägger till en stjärna från 2 till 3

Jag är mycket nöjd, tack så jättemycket för detta.

Trevligt bemötande men ingen spetskompetens bland personalen i butiken. Lite för litet utbud av bågar. Duktig optiker.

Jätte trevliga personalen lätt och förstå de förklara allt 😍