Glömstapoolen AB
Glömstapoolen AB, beläget i Huddinge, erbjuder veterinärvård för sällskapsdjur. Kliniken har, under en tid, fått varierande feedback kring framförallt köhantering och kommunikation, vilket tyvärr påverkat den totala upplevelsen för en del besökare. Det är viktigt att kliniken kontinuerligt arbetar med att optimera sin service och bemötande.
Trots detta framhålls av vissa patienter ett trevligt bemötande från personalen. Kliniken strävar efter att erbjuda professionell vård, och det är viktigt att de tar till sig synpunkter för att förbättra sina processer kring bokningar och kundkontakt. En tydligare och mer pålitlig service är avgörande för patientens förtroende.
Funktioner och tjänster hos Glömstapoolen AB
Tillgänglighet
- Rullstolstillgänglig ingång
- Rullstolstillgänglig parkering
- Rullstolstillgänglig toalett
Bekvämligheter
- Toalett
Planering
- Tidsbeställning rekommenderas
Betalningar
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalningar med NFC
Glömstapoolen AB ligger på plats 4 av 5 i veterinärer i Huddinge
Kundrecensioner
Glömstapoolen AB har ett betyg av 4.2 av 5 baserat på över 67 recensioner on Google
Jag gick dit tog bältros vaccin. Hon hade inte handskar på sig, Innan hon satt i spruta och jag fick inte sprita av området. Jag känner mig äcklad. Jag vill påminna andra folk inte ska dit. Svar på kommentar: Tack för svar. Får man fråga när denna "korrekta handdesinfektionen" skedde enligt er?
Jag hade bokat en vaccinationstid och kom dit i god tid, men när jag väl var på plats fick jag veta att kötiden just då var över 50 minuter – trots att jag hade en bokad tid. Personalen sa att bokade tider prioriterades, men det verkade inte stämma. Jag hade inte möjlighet att vänta så länge och valde därför att gå därifrån. Det känns inte seriöst att erbjuda bokningsbara tider om de ändå inte respekteras. Väldigt dålig planering och ingen hänsyn till folks tid. Respektlöst!! Aldrig mer denna usla klinik.
Har ringt till Glömstapolen flera gångerutan att få tala med någon person. Första gången sattes jag på vändning och var nummer 2 i kön. När jag blev nr 1 så kopplades jag bort. När jag ringde igen efter en halvtimma så kom jag fram och meddelades att jag har nr 1 i kön och att mitt ärende snart skulle tas emot. Det upprepades gång på gång i drygt en halvtimma utan att någon svarade. Jag lade då på. Oduglig och stressande telefonitjänster som inte fungerade alls.
Trevligt och bra bemötande av personalen
Bokat tid för covid, och lämnat personnummer vid bokningen. Fick en bokad tid men väl där blir jag upplyst om stt jag "är för ung". Så där hade jag gjort en onödig resa och bidragit till miljöförstöringen. Dåligt att inte ha en spärr inlagd och därmed inte kunna uträtta sitt ärende
Fick precis allt jag sökte och lite till. God reserådgivning då jag som lekman har noll koll. Tryggt att veta att ni både kan rekommendera och ge vaccin. Men det bästa var nog den helt suveräna och glada stämningen som rådde. Medarbetare som gillar sitt jobb och varandra smittade av sig. Tack Tove(?) och hela gänget för exemplarisk service. Jag kunde inte blivit lugnare inför min resa till Indien.
Mycket trevligt bemötande av personen i receptionen som även hade fin hand med små barn. Önskar bättre basala hygienrutiner på personal som ger vaccinsprutorna. Bort med klockor/smycken på armarna, byt handskar mellan patienterna även om patienterna är syskon och sprita inte handskarna, utan händerna. I övrigt, väldigt nöjd!
Information om Glömstapoolen AB
Adress
Glömstapoolen AB är belägen på Sjödalsvägen 11, 141 47 Huddinge, Sverige
Telefon
Telefonnumret till Glömstapoolen AB är +46 8 556 415 05
Webbplats
Webbplatsen för Glömstapoolen AB är: glomstapoolen.com
Öppettider
Måndag: 08:30–18:00
Tisdag: 08:30–18:00
Onsdag: 08:30–18:00
Torsdag: Stängd
Fredag: 08:30–18:00
Lördag: 11:00–15:00
Söndag: Stängd