StudioExpress AB
StudioExpress AB, beläget i Västerås, erbjuder fotograferingstjänster inriktade på familjer och barn. Företaget levererar bilder som kan användas för egna ändamål eller som gåvor. Tyvärr har vissa kunders erfarenheter antytt brister i kvaliteten på slutresultatet samt att belysningen i fotograferingsmiljön kan vara otillräcklig.
Det har också framkommit problem med kommunikationen under fotograferingstillfällen och svarstiderna vid kundkontakt. Förbättringar kan behövas för att säkerställa en mer professionell och enhetligt positiv upplevelse för alla kunder som väljer StudioExpress AB.
StudioExpress AB ligger på plats 13 av 13 i djurfotografer i Västerås
Kundrecensioner
StudioExpress AB har ett betyg av 2.8 av 5 baserat på över 15 recensioner on Google
Har använt dessa 2 gånger, första gången blev allt kanon. Andra gången riktigt dåligt, fotografering i en märklig del av matbutik med ljus rakt in och resultatet blev dåligt. Vi köpte fotobok och första boken var helt trasig nertryckt i brevlådan. Andra kom fram hel men bilderna är så otroligt dålig kvalité
Otroligt otrevlig och oengagerad fotograf! Pratade ingenting med barnen och knäppte snabbt av 5st foton där barnen blundade på 2st, var bara med med 2-3 delar av kroppen på en och dottern som knappt märkte att fotona hann tas gjorde en konstig min på ena. När jag påpekade detta och önskade att fler bilder togs fick jag framför barnen svaret "jag kan väl inte rå för vad hon har för minspel!!". Fotografen frågade vad jag tyckte att hon skulle göra varpå jag önskade att hon skulle engagera sig lite i alla fall för att få barnen att titta åt hennes håll, "det är ditt jobb" fick jag till svar. Fotografen höll på med sitt öga och verkade ha nån ögoninflammation kanske borde hon sjukskrivit sig istället denna dag om hon inte orkade med sitt jobb. Kontaktade företaget om detta på Instagram och Facebook men blev då BLOCKAD. Så fruktansvärt dåligt!!
Jag är mycket missnöjd med fotograferingen som togs av min dotter i Tumba. Fotografen visade ingen som helst omtanke eller engagemang. Han gav ingen vägledning, inget stöd och verkade helt ointresserad av att få fram bra bilder. Det kändes som att han bara var där för att trycka på knappen, utan att bry sig om resultatet.
Alta er för detta företag. Fakturera högre belopp än avtalat. Blev även fakturerad för en fotobok som jag inte kunde hitta under mina beställningar. Påpekade detta för kundtjänst och fick besked att betala tidigare uppgett pris vilket också blev gjort. Några månader senare kommer sedan ett inkassobrev! Inga påminnelser ingenting innan dess. Har försökt nå kundtjänst för att be dem specificera vad detta gäller men får inget svar.
Köpt flera gånger. Oftast jätteduktiga fotografer som gör ett fantastiskt jobb med barnfotografering och efterbehandling, men betyget dras ner av att företaget använder scammiga metoder och skickar kompletta bildpaket du inte aktivt beställt (står dock i avtalet du signar vid fotograferingen), och som du sen då måste skicka tillbaka om du inte vill betala (känns 100% som de hoppas på att man inte ska orka och bara betala). De erbjuder även upp till 200 kr i värdecheckar mot att man lämnar positiva omdömen på Google och Trustpilot, så dessa går inte helt att lita på.
Beställde några olika grejer: muggar, nyckelringar, pussel och bilder. Det stora negativa är att pusslet inte kommer med någon förpackning, vilket upplevs som snålt med tanke på priset.
Trevlig och duktig fotograf, som guidar barnet hur det ska sitta och vart man ska kolla. En rolig stund för barnet och det blir fina bilder i bra kvalitet
Information om StudioExpress AB
Adress
StudioExpress AB är belägen på Skultunavägen 40, 722 17 Västerås, Sverige
Telefon
Telefonnumret till StudioExpress AB är +46 21 41 89 00
Webbplats
Webbplatsen för StudioExpress AB är: studioexpress.se
Öppettider
Måndag: 09:00–12:00
Tisdag: 09:00–12:00
Onsdag: 09:00–12:00
Torsdag: 09:00–12:00
Fredag: Stängd
Lördag: Stängd
Söndag: Stängd