Arken Zoo

Fin och stor butik med väldigt trevligt personal.

Jätteduktig och kunnig personal med en servicenivå långt över det normala. Tack för hjälpen.

Mycket att välja på till bra pris

Det absolut sämsta bemötandet i en djuraffär som jag någonsin besökt efter 50 år som hundägare. Ville gå över från ett foder som min nya hund är uppfödd med men är lite svårt att få tag i till ett märke som Arken Zoo har, jag brukar handla där, som jag använt många år, och har god erfarenhet av, liksom rekommenderat av uppfödaren och min veterinär, båda mycket kompetenta, men som biträdet på ett oförskämt sätt ifrågasatte. Hur kan man ha sådan personal? Det var inte första gången som jag råkade ut för en sådan sak där. Jag kommer naturligtvis inte att sätta min fot där igen. PS Gick därefter till en annan djuraffär i stan. Perfekt bemötande!

Vår lugna, lättklippta hund fick bära tratt i en vecka efter att ha blivit klippt på Arken Zoo i Råå. Veterinären lade om såret på benet under två tillfällen. Själva klippningen såg ut som om ett småbarn hade utfört den. Mönster och hack efter klippmaskinen överallt i pälsen och flera missade ställen där pälstofsarna stod ut mot den annars korta pälsen. Kundtjänst lovade att butiksansvarig skulle höra av sig, men trots upprepade försök fick vi ingen kontakt eller återkoppling.

Klipp bad mm till paketpris på 1000,00 kr. Inget avdrag i priset nör endast klippning blev genomförd. Svarar att ni kan få lite avdrag på priset nästa gång 🙃 därav två stjärnor då det inte går att ge 1,5 ⭐

Har skylt, som utlovar över 200 kr i rabatt vid köp av fyra säckar kattsand fast den gäller inte, när det väl är dags att betala. Jag fick dessutom vänta i kö en lång stund, när jag hade gått tillbaka in, för att ifrågasätta priset, och få beskedet att prisskylten inte gäller.